Claquettes market, la plateforme 100% seconde main du groupe Eram
Publié par Maëlle Chetal Gaillard le - mis à jour à
Eram, Bocage et Mellow Yellow lancent Claquettes market, une offre omnicanale disponible en ligne et un accompagnement en boutique. L'initiative vise à proposer une offre de chaussures d'occasion.
Après une période de tests initiée depuis 2020 dans le cadre du programme Change For Good, le Groupe Eram lance depuis novembre un service de chaussures seconde main. Ce service hybride est à la fois accessible en ligne et dans une soixantaine de boutiques du groupe. Claquettes market propose aujourd'hui des produits de seconde main en trois offres distinctes physiques ou digitales : un service C to C regroupant la vente de chaussures de particuliers à particuliers et un service B to C regroupant des produits remis en état à la manufacture Eram de Montjean-sur-Loire (49), ou des invendus. Le service prévoit également la mise en place de corners dépôt-vente physique en boutique.
Les anciennes chaussures sont à déposer en boutique
Les boutiques du groupe Eram accueillent dorénavant les clients venus déposer leurs paires de seconde main, toutes marques confondues. Le prix de rachat est quant à lui déterminé avec les vendeurs. Ces derniers se chargent ensuite de nettoyer et préparer les chaussures à la revente. L'équipe du groupe Eram prend les paires en photos, rédige l'annonce et la publie pour le compte du client. La paire se retrouve ainsi exposée en ligne et dans le corner de la boutique. Enfin, lorsque la paire est vendue en ligne ou en boutique, ce sont à nouveau les vendeurs en boutique qui se chargent d'expédier le colis.