La Poste s'apprête à trier et livrer plus de 100 millions de Colissimo pour Noël
Publié par Antoine Vella le | Mis à jour le
À l'approche de Noël 2023, La Poste se prépare à affronter un défi logistique de taille : gérer l'acheminement et la distribution de plus de 100 millions de Colissimo. Un objectif combiné à l'introduction d'une livraison plus rapide pour un tiers de ces colis, soulignant la façon dont le transporteur innove pour s'adapter à l'évolution du marché de l'e-commerce.
En 2023, malgré un léger recul dans les ventes en ligne, La Poste s'attend à gérer un flux colossal de plus de 100 millions de Colissimo pendant les mois de novembre et décembre. Cette mission s'appuie sur l'engagement de tous les postiers et le renfort de 3 000 saisonniers. La société anonyme française utilise également ses 19 plateformes de tri et ses 35 000 points de services postaux pour optimiser l'accueil des clients.
Près d'un Colissimo sur trois livrés en 24 heures
Dans une amélioration notable, plus de 30 % des Colissimo seront désormais livrés en 24 heures. Cela est rendu possible grâce à l'efficacité du grand nombre de plateformes de tri Colissimo et à l'optimisation des plans de transport, tout en maintenant une faible empreinte carbone de 357 g de CO2 par colis.
Par ailleurs, l'entreprise s'engage pour une logistique durable avec la première flotte européenne de véhicules électriques, composée de plus de 37 000 unités. Elle vise à réduire davantage son empreinte carbone grâce à l'utilisation accrue de vélos cargos et la diminution des kilomètres parcourus avec une logique d'optimisation des transports.
Des innovations technologiques
Pour gérer le volume élevé de colis, La Poste investit dans l'innovation technologique. Des robots autonomes sont déployés pour le tri des petits colis, augmentant l'efficacité et réduisant la pénibilité pour les travailleurs. La société continue d'apporter des améliorations à ses méthodes de traitement des colis, y compris en utilisant des caisses mobiles permettant de maximiser la capacité d'emport et de mutualiser certaines liaisons. De plus, elle met à disposition une gamme de services pour faciliter l'envoi et la réception des colis. Ces services incluent des espaces "e-commerce" dans certains bureaux de poste, un réseau étendu de points relais Pickup, et des options pratiques pour l'envoi de colis depuis chez soi.
L'entreprise mise également sur le numérique pour apporter une meilleure expérience client, avec des services comme l'Identité Numérique La Poste pour le retrait des colis et la plateforme Digiposte pour la gestion numérique des factures.
Soutien aux produits frais et au commerce local
La Poste s'engage également à soutenir le commerce local et la livraison de produits frais. Des partenariats avec des plateformes comme Ma Ville Mon Shopping, Epicery et Pourdebon permettent aux consommateurs de commander facilement des produits locaux et de bénéficier de livraisons rapides et fiables.