Atopi propose une offre logistique dédiée aux e-commerçants
Publié par Martine Fuxa le
Atopi s'ouvre au marché de l'e-commerce en proposant un service sur mesure.
Sic Express, entreprise de transport fondée en 1978, située à Garges-lès-Gonesse (95), dispose d’une plateforme de 5 000 m² aux portes de Paris. L’entreprise propose un service de livraison classique sur la France (24/48h) et l’Europe, ainsi qu’un service Express (livraison le lendemain avant 12 h). L’offre comprend également service Overseas permettant de gérer les approvisionnements des clients.
Depuis le mois de septembre 2010, un nouveau service dédié aux e-commerçants a été lancé. Baptisé Atopi, “la livraison en classe e-commerce”, il s’agit d’un service de livraison aux particuliers de tous les colis, quels que soient leur poids et leur volume. Pour chaque livraison, un rendez-vous est pris avec le destinataire par le centre de livraison dans les 24 h suivant l’enlèvement chez l’expéditeur. Les rendez-vous sont confirmés par un SMS reprenant la date et l’heure du rendez-vous, le numéro d’expédition, le nom de l’expéditeur, le nom du transporteur et ses coordonnées.
L’entreprise compte 105 personnes et mise sur un service clientèle de qualité, via une équipé dédiée de 15 personnes chargée de l’information des clients.