[Tribune] E-commerce : avant de fantasmer l'IA, commençons par (vraiment) maîtriser la data
Par Jérôme Pouponnot
L'intelligence artificielle redéfinit le e-commerce, avec des agents IA offrant des expériences enrichies. Cependant, l'efficacité repose sur une maîtrise du back [...]
La CNIL a prononcé mercredi 18 octobre un avertissement public à l'encontre de la société Cdiscount en raison de "manquements graves portant notamment sur la [...]
L'éditeur de guides touristiques propose de confectionner en quelques clics des guides sur mesure, pour un voyage au bout du monde, un court séjour, un événement [...]
Prévention des pertes de données : séparer le bon grain de l'ivraie
Par Christophe Auberger, Directeur Technique France, Fortinet
Face à la multiplication des données, mettre en place une stratégie de gouvernance ne suffit plus. Il importe de déployer un DLP, ou solution de prévention de [...]
Marketing digital : "L'abrogation du Safe Harbor est paradoxalement un cataclysme et un épiphénomène"
Par Floriane Salgues
L'annulation du "Safe Habor" pourrait avoir des conséquences sur les responsables marketing européens. Décryptage avec Marc Désenfant, directeur général d'Actito France.
Le futur du retail s'écrit dans cette start-up française à la pointe du digital. En ligne de mire, le retailtainment qui commence à séduire les marques françaises.
[Témoignages] L'usage des données au service du client
Par Adrien Boussemart
Les enseignes Courir, Devred 1902 et PSA Peugeot Citroën ont présenté, lors du salon Stratégie Clients, leurs méthodes pour optimiser l'utilisation des données clients.
[Publi] "Le leader international de l'information marketing : Kompass"
Par Kompass
Présent dans 66 pays, Kompass est le leader mondial de l'information marketing. Grâce à sa base de données, les professionnels peuvent accéder à des informations [...]
Les quatre étapes incontournables à l'implémentation d'un CRM B to C efficace
Par Olivier Piettre, dg de follow the sun et Marie Scholasch, responsable e-commerce & CRM d'Expertime
La construction d'un parcours client multicanal sans couture passe par l'implémentation d'une solution CRM. Encore faut-il cartographier et structurer les données, [...]
Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences [...]
Amabis valide sur le Web la qualité des adresses postales
Par Amélie Moynot
Fournisseur de services spécialisé dans la qualité de la donnée, Amabis lance une boutique en ligne dédiée à l'acquisition et à la mise à jour des référentiels [...]
Les fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données [...]
Le nombre d'e-consommateurs a franchi un nouveau cap au 4e trimestre 2006, en atteignant 17,6 millions, soit + 31 % en un an (Observatoire des usages Internet – [...]
