DossierLe Community Manager

4 - Les spécificités du métier

Quelle satisfaction de voir une communauté bien vivante sous votre baguette !

Le métier de Community Manager amène son lot de satisfactions !

Le plaisir de voir plusieurs " share " ou " like " dans les secondes qui suivent la parution d'un " post " que vous avez longuement mijoté, ou bien le simple fait d'être au contact des internautes qui se passionnent pour la même marque ou produits que vous, rendent les missions du Community Manager gratifiantes.

Néanmoins, le Community Manager est soumis à une forte pression, celle de devoir en permanence réagir en direct et ce même s'il se retrouve face à des " fans " qui se plaignent.

Par ailleurs, le Community Manager doit être disponible à tout moment car il est le premier contact avec la majorité des clients.

Slideshare : Les Community Managers en France - Édition 2013